Komunikasi antar budaya dalam krisis global: Respon pemerintah Jepang dan Amerika Serikat terhadap pandemi COVID-19

Abstrak

Penelitian ini mengkaji komunikasi antar budaya dalam merespons krisis global, dengan fokus pada respons pemerintah Jepang dan Amerika Serikat terhadap pandemi COVID-19. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan desain studi kasus komparatif, penelitian ini menganalisis perbedaan dalam strategi komunikasi krisis yang diterapkan oleh kedua negara. Data dikumpulkan melalui studi dokumentasi dan analisis media untuk mengidentifikasi tema-tema utama dalam pesan kesehatan yang disampaikan oleh pemerintah dan media. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kolektivistik Jepang lebih mendukung kepatuhan sosial, sementara budaya individualistik Amerika Serikat cenderung mengedepankan kebebasan pribadi, yang berpengaruh pada respons masyarakat terhadap kebijakan kesehatan. Pendekatan komunikasi yang berbasis budaya ini memperkuat diplomasi kesehatan global, dengan Jepang berhasil memperkuat reputasinya, sementara Amerika Serikat memanfaatkan diplomasi vaksin untuk memulihkan citranya di panggung internasional.